天气说变就变，还没反应过来，很多人就已经穿上了厚衣服，然而家里的热水器使用的也越来越频繁，热水器的加热速度、出水量等成为大家在使用和购买热水器时极为关注的问题，樱雪牌热水器受到广大消费者的喜欢。但是使用热水器很容易出现一些问题，那么热水器出现故障的原因以及解决办法都有哪些呢？

樱雪，全称中山市樱雪集团有限公司，是中国七大名牌燃气热水器生产企业之一，公司集家电生产、房地产开发、水力发电等项目于一身，是一家大型集团化公司。樱雪电热水器均采用整体发泡技术，能耗系数低于0.6，能效标准达到国家一级要求。特有霍尔元件感应灵敏感应水流量，有水流动，机器自动切断发热管电源，确保使用时无漏电源头存在。触摸多功能按键，多功能选择，漏电安全检测设定，多功能保护装置。采用超大彩色显示屏，动态显示，超宽境界，时尚大气且配带多功能无线轻触遥控器，使用方便快捷。

樱雪热水器故障—常见的问题
插上电源指示灯不亮；通上电源有灯但不加热；热水器无法使用，通电即跳闸；热水器漏水热水器不能点火；有小火而没有大火造成水不热所以无法使用；点火时有火花而火不能点着。；底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》；在打开时发生响声。《请及时维修否则会危及生命》 ；冬天水烧不热、夏天太烫；能打火但一会儿就熄灭；好用却不能自动熄火。

樱雪热水器故障—解决办法
1.首次使用或维修,清洗后的第一次使用,必须先将热水器注满水,再接通电源；热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求；电源插座必须有可靠的接地线；严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头；安全阀不得自行调整其泄压压力；若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通；冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，排空前务必切断电源；热水器最高温度可达75℃以上，

2.初次使用，应先试水温，以免烫伤；不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢；清洗外壳，不要用水直接喷洒，应先断电，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干；如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭。

3.当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次；由于燃气都具有异味，当感到有这样的味道时，说明有漏气现象，此时不要启动任何电器设备，及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，可找有关服务部门尽快解决。

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